Sieć Intermarché okazała się Odkryciem Roku w zakończonej właśnie V edycji ogólnopolskiego konkursu Laur Klienta. To za sprawą dynamicznego rozwoju oraz wzrostu popularności marki wśród polskich konsumentów.
Program Laur Klienta to przeprowadzany od pięciu lat sondaż popularności produktów, usług i marek wśród polskich konsumentów. Laur Klienta to równocześnie największy, najbardziej rozpoznawalny i popularny program konsumencki w kraju. Wyniki pozwalają wyłonić najpopularniejsze produkty i usługi na krajowym rynku. Sprawdzana jest przede wszystkim znajomość marki. Laur Klienta to niezwykła nagroda. Nie jest bowiem przyznawana przez organizatorów, ale przez samych Klientów.
W mijającym roku sieć Intermarché wykonała ogromną pracę w kierunku dopasowania strategii handlowej do potrzeb klienta. Działania podjęliśmy wokół trzech ważnych haseł - Tanio, Świeżo i Wygodnie. Naszym celem było wyróżnienie sklepów Intermarché od sklepów konkurencji. Wiele starań zostało podjętych w ramach zrewidowania dotychczasowej polityki cenowej i pozycjonowania produktów. Bardzo mocno postawiliśmy na produkty marki własnej. Wzbogaciliśmy gamę produktów świeżych. Wspólnie z naszymi kolegami z Francji opracowaliśmy nowy koncept sklepu. Zadbaliśmy również o to, aby o naszych rozwiązaniach powiedzieć klientom. Po kilku latach przerwy zdecydowaliśmy się na zamieszczenie reklamy Intermarché w największych stacjach telewizyjnych w Polsce. Na rynku, na którym większość supermarketów notuje w tym roku spadki, Intermarché osiągnęło dwucyfrowy wzrost obrotów. Nagroda „Odkrycie roku” dla naszej sieci, to zwieńczenie całorocznego trudu, dowód na to, że obraliśmy właściwą drogę i podjęliśmy słuszne decyzje. To wyróżnienie ma dla nas duże znaczenie, ponieważ przyznali je klienci – powiedział Krzysztof Waligórski, Prezes Dyrekcji Handlowej Intermarché.
Sieć Intermarché obecna jest w Polsce od 1997 roku. Wtedy otwarty został pierwszy supermarket w Zielonej Górze. Przez 12 lat swojej obecności na polskim rynku szyld systematycznie rósł w siłę. Obecnie działa 145 sklepów Intermarché, zaś do końca 2010 ma przybyć kolejnych 30. Sieć znajduje się wśród 10 największych sieci handlowych w Polsce. Jest także najsilniejszą pod względem obrotów organizacją franczyzową. Tylko w 2008 roku sieć Intermarché zanotowała obroty rzędu 2,35 mld zł.
wszystkoohandlu.pl
