W punkcie informacyjnym, który znajduje się na głównym pasażu w hipermarkecie, można uzyskać wszystkie informacje dotyczące pracy urzędu. Pracownik punktu udzieli kompletu informacji, w jaki sposób załatwić konkretną sprawę i skieruje do odpowiedniego wydziału czy budynku.

Będzie tu można również zaopatrzyć się w odpowiednie druki i wypełnić je z pomocą pracownika punktu, m.in. wniosek o prawo jazdy, wpis do ewidencji działalności gospodarczej czy wniosek o wydanie dowodu osobistego. Tutaj można będzie zostawić listy czy podania kierowane do prezydentów. W punkcie znajdą się również informacje i ulotki dotyczące wydarzeń kulturalnych oraz sportowych organizowanych w Rzeszowie. Będzie można tu również kupić bilety na spektakle Teatru Maska czy imprezy organizowane przez rzeszowską Estradę. Każdy z mieszkańców będzie mógł skorzystać z infokiosku, który jest połączony ze stroną internetową Urzędu Miasta.

To pierwsza tego typu placówka miejska usytuowana w centrum handlowym. Nowy punkt informacyjny jest czynny od wtorku do soboty w godz. 9-17.

wszystkoohandlu.pl